7 تکنیک موفق بازاریابی برای مشاغل کوچک (قسمت دوم)

 

چگونگی شناسایی ارزش پیشنهادی، مخاطبان و اهداف

قبل از شروع چاپ و توزیع مواد تبلیغی، باید بفهمید که مخاطبان شما چه کسانی هستند و چگونه محصول یا خدمات خود را برای آنها ارزشمند کنید. سپس، اهداف واقع بینانه و قابل دستیابی را برای کسب وکار و تلاش های بازاریابی خود معین کنید.

 ارزش پیشنهادی

ارزش پیشنهادی دلیلی است که مشتری باید محصول یا خدمات شما را بر محصول رقیب ترجیح دهد. به جای تمرکز بر آنچه محصول شما دارد، به دنبال آنچه مخاطب هدف نیاز دارد، باشید. این نیازها بطور معمول مزایا نامیده می شوند، جایی که به خاصیت های فیزیکی یک محصول یا آنچه که انجام می دهد اشاره دارد، ویژگی ها نامیده می شوند.

برای فروش محصول یا خدمات شما بسیار مهم است، کارهایی که برای مردم انجام می دهید و دیگران آن را انجام نمی دهند (یا خیلی خوب انجام نمی دهند) را بشناسید. برای ایجاد ارزش پیشنهادی خود، آنچه را که ارائه می دهید با رقبا مقایسه کنید. ویژگی‌ها و مزایای آن‌ها را برای خودتان شناسایی کنید و راه‌هایی برای توصیف ویژگی‌های خود خلق کنید که نشان دهد برتر از رقبا هستند.

ارزش پیشنهادی شما باید منحصر و حتی بی نظیر باشد و برای مخاطبان شما جذاب باشد. به عنوان مثال، تصور کنید یک کافی شاپ و رستوران دارید. که در بسیاری از شهرهای کوچک و بزرگ یافت می شود، بنابراین شما باید رقبای خویش را تجزیه و تحلیل کنید و از تخیل خود برای کشف چیزی که شما را متمایز می کند استفاده کنید.

مثلا بگویید که دستور پخت نان را از سرتاسر جهان کامل کرده اید، مانند نان پائودکیوجو (یک نان برزیلی بدون گلوتن که از آرد و پنیر تهیه می شود) یا آئش بلدی (یک نان مصری)، و قهوه را هم از کشورهایی که نان درست کرده، وارد کنید. شما ممکن است یک مزیت رقابتی و یک ارزش پیشنهادی عالی داشته باشید تجربه ای را ارائه می دهید که هیچ کافه دیگری در شهر انجام نمی دهد.

مخاطب

شما باید مشخص کنید که مخاطبان چه کسانی هستند. برای انجام این کار، اگر محصول خود را برای فرد خاصی طراحی نکرده اید، باید تحقیق کرده تا بفهمید مخاطبان شما چه کسانی هستند. شما باید شناسایی کنید که می خواهید به چه کسانی بیشتر بفروشید و مطمئن شوید که محصول یا خدمات شما پاسخگوی نیاز آنها باشد.

برای مثال، اگر ایده یک کافه جهانی با نان و قهوه از سراسر جهان را دارید، برای فروش آن به یک پایگاه مشتری نیاز دارید. باید شروع کنید به صحبت کردن با مردم و گوش دادن به نگرانی های آنها در مورد قهوه. سن و میانگین درآمد آنها را بیابید، ببینید چه چیزی را دوست دارند، و از آنها بپرسید که چه مشکلاتی برای گرفتن قهوه و تجربه ای که می خواهند دارند. تا جایی که ممکن است درباره عادات خرج کردن، نیازها، سطح درآمد، سرگرمی یا هر چیزی که ممکن است بینشی در مورد آنچه آنها را جذب خواهد کرد، بیاموزید. هنگامی که مخاطبان خود و نیازهای آنها را مشخص کردید، پیامی را که قرار است ارسال کنید، را می دانید.

اهداف

یکی از بهترین راه‌ها برای رسیدن به هدف، تعیین هدف است. با این حال، باید یک هدف نهایی و چندین هدف کوچک دست یافتنی تعیین کنید که برای رسیدن به هدف نهایی کمک می کند. همراه با اهداف کوچکتر، جدول زمانی و تاریخ هایی را تنظیم کنید که مطابق آن باید اهداف کوچک را تکمیل کنید. به این ترتیب، شما قدم های کوچکی برای راهنمایی و راهی برای سنجش پیشرفت و موفقیت خود دارید.

کانال های بازاریابی

 

اینترنت و فناوری‌ها و پلتفرم‌های مختلفی که با استفاده از آن ایجاد شده‌اند، فرصت‌های بازاریابی زیادی را در اختیار کسب‌وکارهایی قرار می‌دهند که می‌دانند چگونه از آنها استفاده کنند. در اینجا بهترین کانال های بازاریابی مورد استفاده می آید که به احتمال زیاد شما در مورد آنها شنیده یا با آنها برخورد داشته اید:

بهینه سازی موتور جستجو

بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) در زمینه بازاریابی بهترین کار است. یعنی ساختاردهی وب سایت و محتوای شما به گونه ای باشد که تا حد امکان در صفحات نتایج موتور جستجوی گوگل رتبه بالایی داشته باشید. گوگل از تکنیکی به نام خزیدن وب استفاده می کند که صفحات وب را پیدا می کند تا به فهرست خود اضافه کند. هنگام ایجاد یا تنظیم صفحه سایت خود برای سئو، چندین فاکتور وجود دارد که باید در نظر بگیرید، مانند پیروی از بهترین شیوه های Google و سیاست های هرزنامه.

بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا تکنیکی است که برای ترویج علاقه به برند شما بدون تبلیغ صریح محصول یا خدمات استفاده می شود. نمونه‌هایی از این مورد را در وب‌سایت‌های بسیاری از شرکت‌ها می‌بینید که در آن وبلاگ یا مقاله درباره موضوعی بحث می‌کند و اینکه شرکت چگونه با آن موضوع ارتباط دارد، یا برای کمک به افراد چه کارهایی می تواند انجام دهد. در پایان مقاله دعوت برای اقدام و همکاری وجود دارد، مانند “اگر در مورد XY به کمک نیاز دارید، همین امروز با ما تماس بگیرید” یا موارد مشابه.

بازاریابی محتوا ضمن ایجاد تخصص، به مشتریان بالقوه یک نام تجاری کمک خواهد کرد که آن را به خاطر بسپارند.

بازاریابی ایمیلی

پیش بینی می شود که تا سال 2025 بیش از 5/4 میلیارد نفر آدرس ایمیل داشته باشند. برای دسترسی به این اقیانوس از مردم، به یک برنامه بازاریابی ایمیلی نیاز دارید. شما می توانید صدها برنامه بازاریابی ایمیلی را پیدا کنید که به شما امکان ایجاد کمپین های بازاریابی ایمیلی را می دهد.

بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی

همه ما تبلیغاتی را در صفحات رسانه‌های اجتماعی خود دیده‌ایم که به نظر می‌رسد ما را با چیزی که خرید کرده‌ایم هدف قرار می‌دهند. بر کسی پوشیده نیست که استفاده از رسانه های اجتماعی باعث افزایش قرار گرفتن در معرض برند و ایجاد علاقه می شود، بنابراین به نفع یک کسب وکار کوچک است که حداقل یک پروفایل رسانه اجتماعی برای خود ایجاد کند و شروع به ارسال محتوا کند.

اینفلوئنسر مارکتینگ

اینفلوئنسرها افرادی هستند که بر اساس پلتفرم انتخابی خود، بیننده و فالوور زیادی دارند. به عنوان مثال، شخصی که به طور منظم مطالبی را در اینستاگرام پست می کند، می تواند میلیون ها فالوور داشته باشد. سپس این شخص بر فالوورها خود تأثیرگذار می‌شود و کسب‌وکارها را در معرض دید دیگران قرار می‌دهد. به احتمال زیاد کسی را دیده اید که در مورد یک محصول یا خدمات در شبکه اجتماعی خود صحبت می کند. آنها توسط یک شرکت حمایت مالی شده اند تا در مورد خدمات آن کسب وکار صحبت کنند. اینفلوئنسرها می توانند به شما کمک کنند تا توجه زیادی به خود جلب کنید.

و در انتها اینکه،

به احتمال زیاد خواهید دید که نرخ تبدیل در بازاریابی بسیار پایین است. حتی موفق‌ترین کمپین‌ها، سرنخ‌ها (و فروش ناشی از آن سرنخ‌ها) را در محدوده 10 تا 20 درصد اندازه‌گیری می‌کنند. این به از بین بردن هر گونه توهم در مورد موفقیت فوری کمک می کند، اما همچنین فرصتی برای بهبود است. با این حال، در نظر گرفتن اینکه اگر نیم درصد از یک میلیون سرنخ را به فروش تبدیل کنید، 5000 فروش خواهید داشت.

 

سوالات متداول برای بازاریابی مشاغل کوچک

بازاریابی کسب وکارهای کوچک چیست؟ بازاریابی کسب وکار کوچک ایجاد کمپینی برای کسب و کار کوچک شما برای ایجاد علاقه و پایگاه مصرف کننده است. این شامل استفاده از تکنیک های بازاریابی سنتی و مدرن برای طراحی یک کمپین بازاریابی است.

کدام بازاریابی برای کسب و کارهای کوچک بهترین است؟ مؤثرترین بازاریابی، رسانه های اجتماعی، روش های سنتی مانند بروشور، پوستر و تماس سرد را ترکیب می کند. با این حال، تبلیغات شبکه های اجتماعی سریع‌ترین زمان به دست اکثر مردم می‌رسد.

 

برای مشاوره و دریافت اطلاعات بیشتر برای بکارگیری کاربردی این تکنیک ها و بهره‌مندی از فرصت های بازار،  با دیجی‌نما تماس بگیرید.