بازاریابی به فعالیتهایی گفته میشود که برای تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات به مشتریان و هدفمندسازی فعالیتهای تجاری انجام میشود. هدف بازاریابی جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان قبلی و افزایش فروش و سود است.
فعالیتهای بازاریابی میتواند شامل تحقیقات بازار، تعیین بازار هدف، برنامهریزی تبلیغات، توسعه روابط عمومی، فروش مستقیم، بازاریابی اینترنتی و … باشد.
با توجه به تغییرات رو به رشد تکنولوژی و افزایش استفاده از اینترنت و شبکههای اجتماعی، بازاریابی دیجیتال به عنوان یکی از اصلیترین روشهای بازاریابی شناخته میشود. این روش شامل استفاده از ابزارها و تکنیکهایی مانند تبلیغات گوگل، تبلیغات شبکههای اجتماعی، بازاریابی محتوا، تجربه کاربری و … است.